суббота, 5 сентября 2009 г.

Офисные смертники: 5 самых опасных сидячих профессий

30.03.2009
Самая опасная работа у секретарей, курьеров, бухгалтеров и инженеров
Россияне считают самыми опасными профессии пожарных, спасателей, милиционеров и летчиков-испытателей. Такие данные приводит Левада-Центр, однако не меньшей, а подчас и большей опасности на работе подвергаются представители спокойных на первый взгляд офисных профессий.
Американские исследователи из Массачусетского технологического института пришли к выводу, что работники офисов получают тяжелые, в том числе и несовместимые с жизнью травмы не реже шахтеров, строителей и лесорубов, чей труд всегда считался наиболее опасным. При этом офисные сотрудники делятся на две группы. Первая - это те, кто получает серьезные повреждения по своей вине и без участия третьих лиц. Вторая - те, кому достается на орехи от разъяренных клиентов, полиции или буйного шефа.
В первой группе лидирующие позиции удерживают системные администраторы, инженеры, курьеры, уборщики и секретари, во второй - юристы, бухгалтеры и заместители руководителей.
В России точной статистики офисных ранений нет, но и без статистики, по простым сводкам отделений "скорой помощи", травмопунктов и милиции можно сделать вывод, что наши клерки не уступают своим американским коллегам.
Секретарша
Девушки, сидящие у входа в офис за солидными стойками, чаще всего страдают от ожогов, порезов, травм головы и переломов конечностей. Ожоги они регулярно получают от кофейных аппаратов, кулеров и чашек с чаем, кофе или бульоном. В одной из питерских рекламных компаний была традиция: секретарь каждый день в шесть вечера должна была подогревать суп для топ-менеджеров. Какое-то время все было спокойно, руководство дружно чавкало и хлюпало бульоном, а девушка успешно справлялась со своими обязанностями, но в один прекрасный день барышня уронила на себя поднос с шестью чашками горячего супа. Она была в шерстяной юбке, что только усилило ожоги. Секретаршу госпитализировали.
Другая девушка-секретарь, на сей раз в Москве, несла в кабинет руководителя упаковку бутылок с питьевой водой. Пластик лопнул, и бутылки упали сотруднице на ноги, что привело к разрыву сухожилий.
Еще одна секретарша провела на больничном месяц с сотрясением мозга. Виной всему - плохо закрепленная оконная рама, которая упала ей на голову. Девушка всего лишь хотела открыть окно, чтобы проветрить помещение.
Нередко секретарши страдают из-за идеально надраенных стеклянных дверей. Так, секретарь-референт одного из столичных архитектурных бюро выбыла из-за столкновения с офисной дверью на месяц. По словам Олеси, она так торопилась в конце дня домой, что не заметила, что стеклянная дверь в общий холл закрыта. "У нас на двери была дизайнерская ручка, тоже стеклянная, поэтому, когда уборщицы намывали стекло, создавалось впечатление, что двери там нет вовсе. Вот я и приложилась со всего маху лицом", - вспоминает девушка. В результате она сломала нос, разбила губы и едва не лишилась зубов. Причем сама секретарша потом недоумевала, как у нее получилось удариться именно лицом. "У меня, извините, вполне приличная грудь, да и с осанкой все нормально, не хожу же я головой вперед! Должна была просто спружинить, а воткнулась носом прямо в дверь!" - жалуется пострадавшая.
У представительниц этой профессии часто встречаются тяжелые сотрясения мозга, которые происходят в основном из-за удара о столешницу. Так, сотрудница московской компании по перевозке грузов Валентина К. крепко приложилась головой о столешницу, когда полезла за свалившейся под стол папкой с документами. "Я долго их собирала, понимая, что шефу эти бумаги очень нужны, торопилась как могла, а тут еще и телефон зазвонил. Я резко выпрямилась, а дальше происходящее помню смутно", - вспоминает девушка. Удар был настолько сильным, что Валентина потеряла сознание. Разъяренный начальник, явившийся за документами буквально через минуту после инцидента, увидел только ноги секретарши, торчащие из-под стола. К счастью, все обошлось двумя неделями больничного, который к тому же оплатила компания. Увы, это скорее исключение, чем правило, поскольку работодатели редко оплачивают больничные листы своим неловким сотрудникам.
По словам директора Центра урегулирования убытков по личному и имущественному страхованию компании РОСНО Владимира Калинина, работодатели редко страхуют офисных работников от несчастного случая. "Сотрудники офисов - наименее рисковая категория для работодателя. В основном такие полисы для персонала приобретают крупные компании, в частности банки. При определении тарифа по страхованию от несчастного случая для офисных работников применяется самый низкий коэффициент. Как правило, офисный травматизм  аналогичен бытовому (ушибы, порезы и прочее). Большинство страховых случаев среди офисных работников происходит на улице по дороге на работу или домой, например зимой, когда любой человек может легко поскользнуться на льду и получить травму", - считает Калинин.
Несмотря на то что "офисный планктон" почти не страхуют, травмы и повреждения случаются часто, что, в общем-то, и объясняет нежелание работодателей тратить деньги на покалеченный персонал.
Курьер
Целая серия нападений на курьеров прошла в марте в Москве, Санкт-Петербурге и Киеве. Все преступления строились по одной схеме. Через интернет-магазин товар заказывался на адрес съемной квартиры, преступники избивали курьера, забирая заказ и, само собой, не оплачивая его. Найти мошенников не так-то просто - адреса у них каждый раз новые.
Заблуждаются те, кто считает работу курьера простой и незамысловатой. Помимо материальной ответственности, которую работник несет за то, что перевозит, на его плечи ложится еще и забота о собственной целости и сохранности.
На Алексея, работавшего курьером в столичной компании, занимавшейся программным обеспечением, напала стая бродячих собак. Молодой человек с трудом отбился от псов лишь ценой прокушенных ног, правой руки и спины. Уколы ему делают до сих пор.
Курьеры чаще других офисных работников попадают под машины. Торопясь развезти товар или документы, они перебегают через улицы в самых неожиданных местах. Если столкновение происходит по вине пешехода, то работодатель обычно не оплачивает расходы на лечение.
Бухгалтер
Работа счетовода, как правило, тихая, спокойная, однообразная, даже занудная. Но это только на первый взгляд. Мало того что на бухгалтеров нападают, мошенники их регулярно грабят, а правоохранительные органы обвиняют в хищении, подделке документов или другой незаконной деятельности. Вдобавок ко всему, если вам "повезло" с начальником, склонным к авантюрам, вы постоянно будете подвергаться давлению: то "левую" сделку заставят подписать, то часть средств от налоговой скрыть, то "обналичкой " заняться.
В конце прошлого года сотрудники правоохранительных органов задержали мошенников, подделавших векселя Сбербанка стоимостью 20 миллионов рублей и пытавшихся их продать. Если бы бухгалтер обратился в банк с такими приобретенными бумагами, то пошел бы по статье 186 Уголовного кодекса "Изготовление или сбыт поддельных денег или ценных бумаг".
Другая опасность связана с периодически возникающей необходимостью возить крупные суммы. Бухгалтер рискует даже в том случае, если едет в машине с охранником. Один из примеров - случай, произошедший в Подмосковье. Вооруженные грабители спровоцировали автоаварию. Отобрать сумку с деньгами, угрожая оружием, и скрыться после этого не составило труда. После этой злополучной поездки фирма недосчиталась более 6 миллионов рублей, а бухгалтер - львиной доли нервных клеток.
Инженер
Инженер-наладчик из Владимира получил смертельные травмы, упав с высоты 3,5 метра. Он работал на незакрепленном деревянном настиле, который сместился в самый неподходящий момент.
Инженеру на одной из гидростанций затянуло в станок кисть руки. Мужчина и сам не понял, как это произошло, ведь в родном цеху он знает каждую гайку. В больнице настаивали на ампутации. Пострадавшему инженеру повезло: попался смелый и ловкий хирург, который рискнул сделать операцию. Рука была спасена.
В офисах инженеры чаще всего страдают из-за электричества и мебели. При наладке и ремонте электропроводки их регулярно бьет током, при переездах они отдавливают себе ноги и руки мебелью.
Кроме того, на инженеров обычно ложится работа по обустройству нового офиса компании или приемке новых помещений, что тоже сопряжено с риском для жизни и здоровья. Так, в Подмосковье при приемке новых складских помещений под инженером подломилась лестница, ведущая на третий этаж склада. Бедолага пролетел один пролет, проломил лестницу на втором этаже и приземлился на бетонный пол. К счастью, он отделался лишь серьезными ушибами.
Похожая история приключилась с инженером строительной компании в Архангельской области. Андрей Х. отправился осматривать новые помещения. Света там еще не было, инженер бодро шел по коридору второго этажа, открывал двери, осматривал комнаты. Отворив очередную дверь и шагнув внутрь, Андрей понял, что падает вниз. "Там просто не оказалось пола, да еще окно было завешено какой-то тряпкой. Спасло меня только то, что я не успел отпустить ручку двери". Объект инженер не принял, а вот за качественно приделанные ручки от души похвалил рабочих.
Источник: Левада-Центр
Труд.ру
Полную версию статьи читайте здесь
секретарши оказывается ничуть не безопаснее професии пожарника

В Казахстане появятся новые удостоверения личности с чипом

В Казахстане появятся новые удостоверения личности с чипом

Общество, Дана Булатова, Комсомольская правда 3 сентября 2009

Постановлением правительства Казахстана утверждены образцы удостоверения личности гражданина РК и вида на жительство для иностранцев с электронными носителями информации. Новый образец документа начнет действовать с 8 сентября.

Удостоверения личности и виды на жительство иностранцев в РК, выданные до введения в действие настоящего постановления, будут действительными до истечения сроков их действия.
Теперь удостоверение личности гражданина РК будет представлять собой смарт-карту размером 85,72 х 54,03 мм с округленными углами, изготовленную из износостойкого многослойного материала. В нем будет размещена микросхема (чип с контактным и бесконтактным интерфейсами), используемая в качестве электронного носителя информации о владельце удостоверения личности.
"В микросхеме, имеющей емкость памяти не менее 64 Кб, в защищенном виде хранится графическая и текстовая информация о владельце удостоверения личности гражданина РК, в том числе о его юридическом адресе, его фотоизображение и подпись", — поясняется в образце, утвержденном правительством.
При этом контактная часть микросхемы будет размещена на оборотной стороне удостоверения личности гражданина РК. Бесконтактная часть микросхемы, содержащая антенну, встроена внутри удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.
На лицевой стороне удостоверения личности гражданина РК теперь размещаются фотоизображение, подпись и следующие персональные данные владельца удостоверения личности на государственном и русском языках: фамилия, имя, отчество, дата рождения и индивидуальный идентификационный номер.
На оборотной стороне удостоверения личности размещаются контактная часть микросхемы, персональные данные владельца удостоверения личности о месте рождения и национальности, а также сведения об органе выдачи, дате выдачи и сроке действия удостоверения личности. При этом отмечается, что национальность в удостоверении личности гражданина РК указывается по желанию владельца удостоверения личности.
Правительство поручило министерству иностранных дел РК обеспечить информирование иностранных государств о введении в Казахстане удостоверения личности гражданина РК и вида на жительство иностранца в РК, содержащих электронные носители информации, а также, что эти документы, выданные до введения в действие настоящего постановления, действительны до истечения сроков их действия.

четверг, 3 сентября 2009 г.

Dynamix SIP PBX 6200x - IP ATC для корпоративного применения

Dynamix SIP PBX 6200x - IP ATC для корпоративного применения


Dynamix SIP PBX 6200S



Dynamix SIP PBX 6200GS


Dynamix SIP PBX 6200N


    Dynamix SIP PBX 6200x - IP АТС нового поколения для больших предприятий, корпораций или офисов. Dynamix SIP PBX 6200x предназначена для выполнения ряда VoIP приложений, например, голосовых конференций, передачи вызовов, обслуживания входящих вызовов и IP- базирующейся связи. Эти АТС могут интегрироваться с видеодомофонами на входе в офис, а так же с IP видеотелефонами, например, Dynamix DW VP-800 и SIP IP видеокамерами, что позволяет организовать не только видеосвязь между сотрудниками, но и обеспечить удаленное видеонаблюдение в офисе или на предприятии с использованием ВЕБ броузера.
   Dynamix SIP PBX 6200S поддерживают до 200 пользователей, Dynamix SIP PBX 6200GS - до 400, а Dynamix SIP PBX 6200N - до 1000, что может служить экономически выгодным решением перехода от традиционных АТС к АТС нового поколения - IP-АТС для средних и больших организаций.
   Для получения дополнительных функций при работе с IP АТС Dynamix SIP PBX 6200x может быть использовано также и другое оборудование семейства Dynamix. Для обеспечения функций доступа к традиционным PSTN можно использовать Dynamix DW 2 FXO или Dynamix DW 4 FXO. IP телефоны Dynamix DW IP Phone и Dynamix DW Phone LP – 201 могут обеспечить дополнительное расширение функций  IP АТС. 
Особенности Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC
 - Поддержка передачи данных, голоса и видео по одной IP сети
 - Поддержка до 1000 абонентов (с использованием различных моделей Dynamix SIP PBX)
 - Совместимость с SIP RFC3261, а так же поддержка SIP/RTP шифрования/дешифрования для увеличения
   безопасности передачи информации
 - Поддержка функций традиционных АТС, возможность осуществлять как VoIP, так и обычные (PSTN) звонки
 - Интеграция с видеодомофонами на входе в офис, а так же с IP видеотелефонами, например,
   Dynamix DW VP-800 и SIP IP видеокамерами
 - Управление посредством Web Browser
 - Поддержка голосовых кодеков: G.729, G.711 и GSM
 - Поддержка  RADIUS Server или Enterprise Billing через TCP
 - Поддержка  High Available active/standby Redundant (опционально)
 - Поддержка  SIP ENUM
 - Поддержка  VLAN и QOS tagging ( Dynamix 6200N не поддерживает VLAN )
 - Поддержка  Setup Wizard для простой инсталляции с IP телефонами
 - Встроенная функция CDR.





Спецификации Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC
Протоколы
 - SIP (Session Initiation Protocol) RFC 3261

 Функции автосопровождения (Auto-attendant )
 - ВЕБ-базирующийся редактор потоков автосопровождения (Web-Base Auto Attendant Flow Editor)
 - Поддержка специальных объявлений по расписанию (Scheduled Special Announcement)
 - Поддержка праздничных и рабочих дней (Holidays Working Time Support)
 - Поддержка нескольких языков (Multiple Language Support)
 - Поддержка филиалов (Support Branch Office)
 - Поддержка транзитных вызовов (Support Transit Call)

 Голосовая почта (Voice Mail)
 - ВЕБ-базирующийся редактор голосовых потоков (Web-Base Voice Mail Flow Editor)
 - Персональное приветствие (Personal Greeting)
 - Поддержка нескольких языков (Multiple Language Support)
 - Поддержка TTS - преобразование теста в речь (Native TTS [Chinese & English & Japanese] Support)
 - Поддержка TTS на дополнительных языках (Support Additional Customized TTS Language)
 - Индикация ожидающих сообщений (Message Waiting Indication)
 - Уведомление о почте (Email Notify)
 - ВЕБ поиск (Web Retrieve)
 - Поиск телефонов (Phone Retrieve)

 Мост конференций (Conference Bridge)
 - Поддержка RFC 4579 (без XML)
 - Специальные конференции (Ad-Hoc Conference)
 - Виртуальные конференции (Virtual Conference)
 - Специальные виртуальные конференции (Virtual Conference - Ad-hoc)
 - Тон уведомления о событиях (Event Tone Notice)
 - до 8 участников для ПО DSP (Up-to 8 parties for software DSP version) [Dynamix 6200S и Dynamix 6200GS]
 - Быстрые конференции для Soft-телефонов (Quick Conference by Soft-phone).

 Расширенные сервисы (Enhanced Service)
 - Сервисы анонсов (System Announcement Service)
 - Различные тоны для разных компаний (Company-wide Coloring Ring Back Tone Service)
 - Предоставляет сервер тонов удержания (Provided Server Hold Tone)

 Маршрутизатор голоса (Voice Router)
 - Государственные и частные (Public and Private IP Legs)
 - SIP-Aware RTP Routing
 - VOIP Firewall/NAT.

 Опциональные функции
 - Переносной Soft-phone
 - Оператор консоли ПО (Operator Console Software)
 - Система биллинга для предприятий (Enterprise Billing Software)
 - Модуль ВЕБ-звонков (Web Caller Module)
 - Модуль Microsoft Office Communicator/Exchange 2007 Module (опция)

 Телефонные функции 
 - Перевод вызова (Call Transfer)
 - Автоматическая переадресация звонка (Call Forward)
 - Уведомление о переадресации звонка (Call Forwarded Notice)
 - Отображение звонка (Call Screening)
 - Секретность ID звонящего (Caller ID Privacy)
 - Ожидание звонка (Call Waiting)
 - Удержание звонка (Call Hold_
 - Восстановление звонка (Call Pickup - Global, Group)
 - Специальное восстановление звонка (Specified Call Pickup)
 - "Найди меня" (Find Me)
 - Короткий код (Short Code)
 - Не беспокоить (Do Not Disturb)
 - Уведомление по Email о пропущенном звонке (Miss Call Notify by Email)
 - Замена ANI - автоматического идентификатора номера  (ANI Replacement)
 - Возврат звонка (Call Return)
 - Скрыть/показать ANI (Hide ANI/Show ANI Selection)
 - Парковка/поиск звонка (Call Park/Retrieve)
 - Показ замененного номера (Display Name Replacement)
 - Номер PSTN (Number)
 - Одновременный звонок PSTN и IP (Ring PSTN & IP Device Simultaneously)
 - Широкополосные сервисы (Broadcasting Service)
 - Звонок будильника (Wake-Up Call)
 - Удаление анонимных звонков (Reject Anonymous Call)
 - Поддержка SIP TAPI (Support SIP TAPI)
 - Busy Lamp Filed (RFC 4235)

Физические и параметры:

Dynamix PBX 6200N: 
 - Размеры: 19-дюймов, 2U
 - Вес: 15 кг
 - Один Gigabit WAN порт и Gigabit LAN порт

Dynamix PBX 6200GS: 
 - Размеры: 19-дюймов, 1U
 - Вес: 12 кг
 - Один 10/100Base-T WAN порт и 10/100Base-T LAN порт

Dynamix PBX 6200S: 
 - Размеры: 25 х 17 х 4,5 см
 - Вес: 2,5 кг
 - Один 10/100Base-T WAN порт и 10/100Base-T LAN порт

Параметры окружающей среды
 - Влажность 10-95% (без конденсата)
 - Рабочая температура от
0 °C до +50 °C

Питание: 
 - Входное: AC100V~240V, 50-60Hz




Информация для заказа Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC


Dynamix SIP PBX 6200N   IP ATC, 1000 абонентов, один Gigabit WAN порт и один Gigabit LAN порт
Dynamix SIP PBX 6200GS  IP ATC, 400 абонентов, один 10/100Base-T WAN порт и один 10/100Base-T LAN порт
Dynamix SIP PBX 6200S   IP ATC, 200 абонентов, один 10/100Base-T WAN порт и один 10/100Base-T LAN порт






SIPPBX IP-PBX series 6200S, 6200GS and
6200N
Supports
DataSheet
6200S Firmware
6200GS Firmware
6200N Firmware
IP-PBX for Enterprise office PBX application
HA Redundant Ready

Introduction
SIPPBX 6200x IP-PBX product series are IP based IP-PBX which including
legend digital PABX telephony services, Auto Attendant, Voice Mail, Enterprise
Coloring Ring Back Tone, Conference and Announcement features together. It
also integrates Visual Door Phone unit at reception desk for visitor service. By
using WVP-800 Video Phone and SIP IP Camera through Web browser and
dial-in as extension number, SIPPBX 6200N, 6200GS and 6200S provide not
only office visual communication between coworker and visitors but also
provide enterprise/office local and remotely Security monitoring.
Built-in auto -configuration program to download to each extension during
installation and save a lot of installtion time compared with existing IP-PBX
competitor. Flexible call restriction enable IP manager to mange Telephony
cost and budget control. The FAX to Email filter out unwanted incoming FAX
messages before printing out, no more paper needed. SIPPBX 6200x is not
only an IP-PBX, but also an efficient communication tool to help your business
and management more efficient.
It supports up-to 1000 subscribers ( SIPPBX 6200N ), up to 400 users at
SIPPBX 6200GS and is a cost effective solution for small to medium
enterprise. Also the traveler soft-phone (SP362), operator console ( software
or hardware LP-600 with up to 96 DSS keys ) and billing software provides
you a complete evolution from traditional digital PABX to new generation IP
based PABX.




ICCS 8650AIP Call Center Solution

ICCS 8650AIP Call Center Solution
AIO all-in-one IP based Call Center up to 30 calls.

Benefits
Information

  • Built-in SIP Proxy, ACD service, Call Queue, Recorder and
    IVR are integrated
  • Web Management interface and Multi-Language supported
  • Support external Database and File server
  • Support QoS
  • Customer HTTPS Certificated
  • System Configuration parameters backup and restore
  • Support SNMP and Syslog Server
  • Display Real Time system status
 
Introduction

  • SIP Proxy Telephony Service
    The core of SIP Proxy telephony server was derived from well-know WellSIP 6500 series
    (Welltech SIP Proxy). It provides intelligent Call Routing, Agent/Telephony Connection and
    Rich Telephony features.
  • Automated Call Distribution (ACD)
    Built-in ACD service provides rich routing polices for incoming calls processing (i.e. most
    idle, skill level, least service count etc.) It also supports call queuing feature when all
    agents are busy. A variety of ACD reports are provided for administration purpose.
  • Interactive Voice Response (IVR)
    The system provides an internal IVR services. The System Integrator (SI Company) can
    easily create a call flow by Drag and Drop web interface. It is able to collect required caller
    information and use CTI attachment components to send to agent for Screen Popup
    application.
  • CTI Recorder (Voice Logging)
    With 30,000 hours recording storage capacity in Mini Hard disk (3 x 160GB RAID 5), the
    VOIP call center can be benefited to ensure the service quality and record the service
    progress. It also enables supervisor listen the agent’s service call for monitoring purpose.
    Additional CTI information can be added for recording indexes.
  • Flexible OCX for CRM Integration
    ICCS 8650A provides a flexible of OCX for CRM integration. By using it, the CRM system can
    be readily integrated to use the VOIP call center service, including CTI attachment, Recording
    Information Adding, Call Control, Screen Popup and etc.
  • High Availability Redundant
    ICCS 8650A provides high availability VOIP call center service by using active and stand-by
    redundant technology which provides hot standby and hitless fail-over for stable call to reach
    mission-critical service requirement. It keeps your service with continuous running.
    Please Note : To use this features, two units of ICCS 8650A with redundant firmware are
    needed.
 
SIP Proxy Telephony Services
  • SIP RFC 3261 Compliance
  • Support SIP Trunk
  • Subscriber Register
  • Intelligent Call Routing
  • Call Transfer
  • Call Forward
  • Call Waiting
  • Call Hold
  • Call Pickup (Global and Group)
  • Specified Call Pickup
  • Miss Call Notify by Email
  • Short Code
  • Do Not Disturb ( DND )
  • Call Routing
  • Digit Manipulation ( Drop and Insert dialing digits )
 
SIP Proxy Telephony Services
  1. Flexible Agent Routing Polices:
    • Most Idle
    • Min Service Count
    • Min Service Time
    • Round Robin
    • Skill Level Routing
  2. Free Seating
  3. Support Remote Agent
  4. Support Multiple agent mode
    • Ready
    • Not Ready
    • Rest
    • Other Work
    • Logout
  5. Call Queuing
  6. Provide Real-Time Agent Information
    • Agent Performance Data
    • Skill Data
    • Skill/Agent Performance Data
  7. Overflow Process to Next Skill Group
  8. Redirect when Agent is no Answer
  9. Programmable Default After Call State Setting
  10. Average Call Waiting Indication
  11. Provide Quarter-hour, Hourly and Daily Report
    • Agent Status History Report
    • Agent No Answer History Report
    • Agent Performance Report
    • Skill/Agent Performance Report
    • Skill Performance Report
 
Recording Service
  • Agent based Voice Recording
  • Real Time Call Monitoring by channel or agent
  • Support G.723, G.729, G.711 and GSM voice codecs
  • MP3 compression for storage and play back ( bit rate: 8,16,32,64 Kbits )
  • Flexible Playback with desired caller, called, voice track and date/time.
  • Easy search by calling/called number, date/time or user defined field.
  • Provide an OCX Component for Inserting CTI Attached Data
  • Support CTI attached data to user defined field
  • Provides Call Historical Reports
  • Support Multiple Supervisors.
  • Supervisor based interception list
 
IVR Service
  • SIP RFC 3261 Compliance
  • Audio Codec G.711, G.729A and GSM
  • Drag and Drop Call Flow Editor
  • Real Time Status/Variable Debugger
  • Rich-set of predefined components:
    • Basic flow components
    • IVR components
    • Database components ( Support MS-SQL, MySQL and Oracle )
    • Flow Control components
    • RADIUS Components
    • Channel Components
    • HTTP Access Components
    • External Hook/Job Components
  • Support Database Connection Pools
  • Hitless Call Flow Update
  • Support CTI Attachment Data to Agent
  • Play Background Music or Announcement when ACD call is Queuing
  • Support Windows External File System
  • Support voice prompt cache for update
 
Maximum Capacity
  • Up-to 30 agents and 10 skills
  • Up-to 30 recording resources
  • Up-to 30 IVR channels
  • Up-to 30,000 hours storage ( for voice greeting and recording )
 
Application Example

Application #1
This is an typical application for an IP based Call Center application. Support both in-house
service Agents and Remote agents over IP Network simultaneously. The incoming call may come
from local PSTN or Telco such as FXO Gateway ( WellGate 2680 ) or T1/E1 trunk gateway
(WellGate 5260). Or, it comes from WebCall when end user visits Call Center Web Page to make
click-to-talk service. All-in-one ICCS 8650A provide integrated agents processing, ACD, Call
Queuing, IVR announcement and Recording features.

 
Application #2
CTI IVR Call Flow Editor provide an drog & Drop editor to program your application easily.
Moreover, real time on-line debugger tool help you correct your call flow readily as well.
 
Ordering Information
ICCS 8650A-10
ICCS 8650A-20
ICCS 8650A-30
Agent Number
10
20
30
IVR Channels
10
20
30
Recorder Channel
10
20
30
WebCall
1
2
4
Maximum Registration
30
60
90
RTP/NAT Call
10
20
30
Concurrent Call
25
45
65
Please Note : ICCS 8650A is not ready to use product to end users. It needs local country’s
System Integrator to customize to meet user’s target call flow and application. Welltech welcome
world wide SI company to promote 8650A with their expert knowledge and application.

Нашел китайца!!!!

http://www.welltech.com/

Замена: Dynamix IP ePBX-100A-128

Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC  Сняты с производства!

Замена: Dynamix IP ePBX-100A-128
Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC

    Dynamix IP ePBX-100 - IP АТС нового поколения для небольших предприятий или офисов.  Dynamix IP ePBX-100 предназначена для выполнения ряда VoIP приложений, например, голосовых конференций, передачи вызовов, обслуживания входящих вызовов и IP- базирующейся связи. Устройство небольшого размера позволит предприятиям или офисам,  имеющим Internet доступ, осуществлять VoIP телефонию.
   Пользователи также могут выбрать и другое оборудование из VoIP семейства Dynamix для получения дополнительных функций при работе с IP АТС Dynamix IP ePBX-100. Для обеспечения функций доступа к традиционным PSTN можно использовать Dynamix DW 2 FXO или Dynamix DW 4 FXO. IP телефоны Dynamix DW IP Phone и Dynamix DW Phone LP – 201 могут обеспечить дополнительное расширение функций  IP АТС. Гибкая и многофункциональная IP АТС Dynamix IP ePBX-100 позволяет осуществить полный переход от традиционных АТС к АТС нового поколения - IP-АТС.

Особенности Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC
 - Совместимость с SIP RFC3261
 -
Для обеспечения функций доступа к традиционным PSTN можно использовать Dynamix DW 2 FXO или Dynamix DW 4 FXO.
 - IP телефоны Dynamix DW IP Phone и Dynamix DW Phone LP – 201 могут обеспечить дополнительное
   расширение функций  IP АТС
 - Поддержка функций традиционных АТС.
 - Поддержка фиксированного IP, DHCP мода и PPPoE мода
 - Управление посредством Web Browser
 -
Сетевой интерфейс: 1WAN и  1LAN
 - Поддержка голосовых кодеков: G.729, G.711µ, G.711A
 - до 100 пользователей, 13 конкурирующих звонков 
 - Память 1Гб в модели
Dynamix IP e PBX-100A
 - Светодиодные индикаторы статуса АТС (см. ниже).



Спецификации Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC
Протоколы
 - SIP (Session Initiation Protocol)

Функции
 - Аутентификация (Authentication)
 - Передача вызова (Call Transfer) - {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - "Слепая" передача (Blind Transfer) - {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - Переадресация вызова, если занято (Call Forward on Busy) - {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04)*
 - Переадресация вызова, если не отвечает (Call Forward on No Answer) -  {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - Безусловная переадресация (Call Forward Unconditional) - {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - Удержание звонка (Call Hold/Retrieval) - {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - Маршрутизация вызова (Call Routing)
 - Ожидание звонка (Call Waiting) {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - Определение Caller ID {IP телефоны, Dynamix DW FXS – 04}*
 - Не беспокоить (Do Not Disturb) {IP телефоны}*
 - Гибкая логика расширения - Music On Hold
 - Музыка во время переадресации
 - Парковка звонка
 - Трехсторонняя конференция {IP телефоны}*
 - Время и дата
 - Trunking {Dynamix DW 4 FXO}
 - VoIP шлюзы {Dynamix DW 4 FXO}
 - Голос почту (Voice Mail to e-mail)
 - Запись деталей звонков (Call Detail Records).

Технические особенности
 - NAT трансляция
 - Приветственное сообщение для телефонов
 - Управление: посредством Web Browser
 - HTTP upgrade firmware и файлов звонков
 - Экспорт - импорт конфигурации
 - Сетевой интерфейс: 1WAN и 1LAN
 - Поддержка голосовых кодеков: G.729, G.711µ, G.711A
 - DTMF: в полосе, RFC 2833, SIP-Info
 - Сеть: Поддержка фиксированного IP, DHCP мода и PPPoE мода

Емкость
 - 100 пользователей
 - 13 конкурирующих звонков

Кодеки
 - G.711 (A-Law & M-Law)
 - G.729 


Светодиодная индикация
 -
Power: Светится при включении питания
 - Status: Светится, если система готова
 - Alarm: Мигает, если есть проблемы
 - SIP Trunk: Светится когда Dynamix IP PBX-100 успешно зарегистрировал все возможные SIP транки;
   Мигает, когда Dynamix IP PBX-100 имеет ошибки при регистрации одного из SIP транков;
   Не светится, когда нет доступных SIP транков.
 - CDR: Dynamix IP PBX-100 может записать детали звонка на внешнем компьютере. Пользователь должен выполнить CDR
   программу на компьютере, когда данные готовы и Dynamix IP PBX-100 готов подключиться к CDR серверу.
   Это состояние индицируется светящимся светодиодом.
 - NET: Отображает сетевой статус. Если WAN порт Dynamix IP PBX-100 работает в с фиксированной IP модой,
   светодиод светится.  Если WAN порт работает в DHCP моде и Dynamix IP PBX-100 получает IP, светодиод мигает. а если
   WAN порт работает в DHCP моде и Dynamix IP PBX-100 не получает IP - светодиод тухнет.
 - WAN
   LINK/ACT: Светится когда WAN порт подключен к сети.Мигает - при передаче данных.
   10/100: Светится, если скорость в сети 100 Mb/s, и тухнет при скорости 10 Mb/s.
 - LAN 
   LINK/ACT: Светится когда WAN порт подключен к сети.Мигает - при передаче данных.
   10/100: Светится, если скорость в сети 100 Mb/s, и тухнет при скорости 10 Mb/s.


Физические параметры:
 -
Размеры: 17.5 x 12.5 x 3.2 cm

Вид спереди Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC


Задняя панель Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC


Применение Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC

- SOHO телефония
- IP-PBX, как альтернатива обычной АТС
- Телефонные звонки через IP сеть
- Передача факсов через IP сети



Диаграмма применения
Применение Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC


Применение IP АТС Dynamix IP ePBX-100 в офисном решении совместно с Dynamix DW VP-588 и другим VoIP оборудованием.

Применение Dynamix DW VP-588 в офисном решении совместно с IP АТС
  • Поддержка звонков через WDS репитер
  • Wi-Fi телефон Dynamix DW VP-588 может поддерживать связь с другими типами телефонов
  • Перемежение между репитерами (Dynamix DW 3512) без потери связи
  • Взаимодействие с SIP-АТС Dynamix IP ePBX-100 для применения в офисах
  • Использование дополнительных VoIP шлюзов (Dynamix DW 2 FXO и Dynamix DW 2608) для связи со стандартными
    телефонными сервисами (PSTN).

Информация для заказа Dynamix IP ePBX-100 - IP ATC


Dynamix IP ePBX-100   IP ATC
Dynamix IP e PBX-100A   IP ATC с расширенной памятью


VoIP шлюзы, VoIP телефоны серии DYNAMIX продаются на Украине, в России и в Европе
http://www.rus.dynamix.ua/ukr/cont.htm





Dynamix ATA-171 (S1) VoIP шлюз c 1 FXS портом (SIP)
Dynamix ATA-172 (S2) VoIP шлюз c 2 FXS портами (SIP)
Dynamix ATA-171P (P) VoIP шлюз c 1 FXS и 1 PSTN портами (SIP)
Dynamix ATA-171M (M) VoIP шлюз c 1 FXS и 1 FXO портами (SIP)
Dynamix DW IAD – 162/S/H (ранее DYNAMIX DW-01 Plus)
VoIP шлюз с одним FXS и PSTN портом, одним WAN и 3 портами 10/100 BT
Dynamix DW FXS – 02/S/H и Dynamix DW FXS – 04/S/H
(ранее DYNAMIX DW-02 и DW-04)
VoIP шлюзы с 2/4 FXS портами
Dynamix DW 2 FXO/S/H (ранее DYNAMIX DW-0002)
VoIP шлюз с 2 FXO портами
Dynamix DW 4 FXO/S/H  (ранее DYNAMIX DW-0004)
VoIP шлюз с 4 FXO портами
Dynamix DW FXS-08 (ранее DW 2608)
VoIP шлюз с 8 FXS портами, 1 WAN / 4 LAN
Dynamix DW 2 FXS/2 FXO/S/H (ранее DYNAMIX DW-0202)
VoIP шлюзы с  2 FXS + 2 FXO портами
DYNAMIX DW - E/H
VoIP шлюз с 1 / 2 / 4 E1/T1 потоками
DYNAMIX DW 3512
VoIP маршрутизатор с 2 FXS портами, 1 PSTN портом и поддержкой WiFi 802.11 b/g
Dynamix SIP PBX 6200x
IP ATC для корпоративного применения
Dynamix IP ePBX-100
IP ATC
Dynamix IP ePBX-100A-128
IP ATC с расширенными функциями
Dynamix DW 2626
IP ATC (2 PSTN, WAN, 4 x LAN, 6 FXS, SIP trunk)
Dynamix DW IP Phone/S
VoIP-телефон (SIP)
Dynamix DW Phone LP – 201/S/H (ранее DYNAMIX DW-Phone)
VoIP-телефон
Dynamix DW WP-588
VoIP телефон c поддержкой WiFi (802.11 b/g)
Dynamix DW VP-800
 IP видеотелефон
DYNAMIX IP Phone 510 Новый
 IP-телефон (SIP/ IAX2), 1 x WAN и 1 x LAN
DYNAMIX IP Phone 510P Анонс
 IP-телефон (SIP/ IAX2), 1 x WAN и 1 x LAN, PoE
DYNAMIX IP Phone 530 Новый
 IP-телефон (SIP/ IAX2), 1 x WAN и 1 x LAN, 2 SIP регистрации
DYNAMIX IP Phone 530P Анонс
 IP-телефон (SIP/ IAX2), 1 x WAN и 1 x LAN, 2 SIP регистрации, PoE
DYNAMIX IP Phone 620 Анонс
 IP-телефон (SIP/ IAX2), 1 x WAN и 1 x LAN, 2 SIP регистрации и 2 SIP линии
DYNAMIX IP Phone 620P Анонс
 IP-телефон (SIP/ IAX2), 1 x WAN и 1 x LAN, 2 SIP регистрации и 2 SIP линии, PoE





Если при прочтении материала на нашем сайте у Вас появились вопросы, пожалуйста, заполните следующую форму.
найдите 10 отличий

ePBX-100A-128, Embedded Asterisk
IP-PBX
Supports
DataSheet
Documents
Firmware
   







Introduction

Welltech ePBX-100A-128 is the new generation IP PBX system for small
enterprise. It is also designed to operate on a variety of VoIP applications, such
as auto-attendant, voice conference, call transfer, call pick up and IP-based
communications. Beside voice switch over IP, it also supports Video switch over
IP-PBX. It integrates Video phone WVP-800, SIP based IP Camera for Security
and Surveillance purpose. SIP IP based Door Phone with Video are also
integrated to establish an voice, Video, Security and office monitoring application.
It is suitable for small Enterprise/Office or homes application.

http://www.atg.ru/info/item.html?itemID=463

IP PBX (VoIP) 1 LAN,1 WAN
Группа: VoIP шлюзы

Код товара Описание Группа товара Цена Комментарии
IP PBX epbx100 IP PBX (VoIP) 1 LAN,1 WAN VoIP шлюзы $240 Есть на складе
IP АТС (IP PBX) Welltech IP PBX 100/100A имеет все основные функции самых современных традиционных цифровых АТС, а также множество дополнительных функций, которые обычная АТС, без закупки специальных устройств, выполнять не в состоянии.
 
Вы можете организовать:
объединение удаленных офисов и филиалов через Интернет или частную IP-сеть (VPN) в единый корпоративный план нумерации с огромной экономией на междугородных, международных и мобильных разговорах;
подключение домашних IP-телефонов сотрудников в единый план нумерации компании, что позволит Вашим сотрудникам работать дома так же, как в офисе и при этом обеспечит дома вторую телефонную линию.

  •   

  • голосовая почта (для модели IP PBX 100 доставка голосовых сообщений по E-mail, для модели IP PBX 100A хранение сообщений на встроенном носителе c возможностью последующего прослушивания)

  •   

  • организация телефонных конференций без участия оператора;

  •   

  • запись телефонных разговоров ( IP PBX 100A);

  •   

  • удаленное управление через Интернет с применением стандартного WEB-браузера

  •   

  • снижение до 50% затрат на проектирование, строительство и обслуживание кабельных линий и коммутационных устройств;

  •   

  • и другие, не менее интересные функции.
     

  •   

  • Технические характеристики IP АТС ( IP PBX ) Welltech IP PBX 100/100A позволяют её эффективно использовать на предприятиях с численностью сотрудников от 3 до 100 человек.
     
    Спецификация IP PBX
     

  •   

  • протокол
    SIP (Session Initiation Protocol)

  •   

  • Возможности
    аутентификация
    Автоматическое голосовое меню
    Перевод звонка (LP-388, WG3504A)
    "Слепой перевод"(LP-388, WG3504A)
    Перенаправление вызова при "Занято" (LP-388, WG3504A)
    Перенаправление вызова при "Нет ответа"Call Forward on No Answer (LP-388, WG3504A)
    Безусловное перенаправление вызова ( LP-388, WG3504A )
    Удержание вызова/снятие ( LP-388, WG3504A )
    Маршрутизация вызовов
    Ожидающий вызов(LP-388, WG3504A)
    Определение номера(LP-388, WG3504A)
    Режим не беспокоить (LP-388)
    Гибкая нумерация внутренних расширений
    Музыка при удержании вызова
    Музыка при переводе вызова
    Перехват вызовов
    Трехсторонняя конференц-связь(LP-388)
    Время и дата
    Транкинг (WG3804A)
    Голосовая почта
    Запись детализации вызова
     
    Технические возможности
    Абоненты за NAT
    Запись приветственных сообщений
    Управление: Web-браузер
    Обновление прошивок и файла сигналов вызова
    Экспорт/импорт конфигураций
    Сетевые интерфейсы: 1WAN 1LAN
    DTMF: In-band, RFC2833, SIP-Info
    Сеть: Поддержка постоянного IP,DHCP,PPPoE
    Встроенный накопитель1G
    Номерная емкость: 100 регистраций
    13 одноверменных вызовов
    Размеры:
    17.5 x 12.5 x 3.2 см
     
    Рекомендуется эксплуатация совместно с:
     
    Welltech IP Phone: LP-388
    Welltech FXS Gateway: WellGate 3502A/3504A
    Welltech FXO Gateway: WellGate 3802A/3804A